自然とクチコミしてくれるファンの集団を作ることは、実は可能です。
それは、私たち（株）ハー・ストーリィが、創業より２０年間、主婦・女性の購買動向を研究してきた結果生まれた
「クチコミュニティ
・マーケティング」という考え方のビジネスモデルです。
近年、消費を取り囲む状況の変化、生活者自身の意識・価値の変化が起き、従来のマーケティング手法では、
企業の事業発展が難しい状況にあります。
自分の意見やアイデアが反映されることで
「役立てる喜び」を感じ、企業や商品を
応援したくなる→定期的な購入・来店・紹介へ
企業と繋がることで生まれる連帯感・信頼感により
自信を持って家族や友達に紹介したくなる。
消費者のニーズ・心理などを応援サポーターを
通じて収集し、商品訴求方法の見直し、
商品開発、店舗改善、社員教育等に活用。
広告塔としての応援サポーターの活用
（クチコミ・紹介など）
