（株）ハー･ストーリィ代表 日野佳恵子の「思いつき日記」

こちらも連日のように報道されている六本木ヒルズの回転ドアで六歳の男の子がなくなった事件。・・・。本当に痛ましい。事故が母親の目の前で起ったことを想像するだけで、お母さんは気が狂いそうだったろうと思う。その時間がどれほど恐怖だっただろう・・・。あわせて回転ドアのメーカー、六本木ヒルズ関係者の心中も察する。企業経営者として本当に考えさせられる。
誰もが事故など起こしたくないと思っている。起きて欲しくないと思っている。そのために神経を使って日々を生きている・・・はずだ・・・。
しかし、報道が進むにつれて、自分たちの目線でものを見ているという結果が引き起こしたのではないかと感じずにはいられない。大人は子供の目線を忘れがち。子供の行動を想定せずにものごとをすすめてしまう。回転ドアという発想自体が、もともと空調、電気などの効率、コストダウンがペースとなって作られたものだ。またそうした視点でメリットを語ることで商売になるし、企業も導入を検討しやすい。そこには「人」の行動心理は不在だ。経営のコストダウンの機械開発という着眼点には、「人不在」なら「子供はさらに忘れられた存在」ではなかっただろうか。子供はくるくる回るものが好きだ。自分たちの行動の未熟さなど考えず、動いているもの、面白そうなものは好んで近づく。だから遊園地が大好きだ。そんなことはちょっと考えればわかる。きっと、今回もうれしそうに飛び込んだのだろう。元気な男の子ならありえること。こんなこと、ちょっと考えれば分かるはずなのに、忘れてしまう。
事故防止のため、と手前に貼られたテープも不思議すぎる。それが子供にわかるはずもない。こうした事故が起るたびに、「使う人の視点」を巻き込んだ製品開発が行われたのかどうかが聞きたくなる。開発後に、子供たちに使わせてみたのだろうか。老人に通ってみてもらったのだろうか。親子に歩かせてみたのだろうか。そうした人たちの意見は取り入れたのだろうか。まさかとは思うが開発者たちだけで、健常な大人だけでテストをして市場に出したのではないだろうか・・・。
「買う人に使ってもらう」「使う人の意見を聞く」「使うと想定される人たちでテストをする」こうした視点は、大切どころか、当たり前のことのはずなのになぜか大企業でも平気でしない。
ちょっとしたことのはずだ。特別なことではないはずだ。「使い手」の気持ちで物事を考えていないということが露呈する事故があまりに多すぎる。簡単なことのはずがなぜか作り手、売り手になるとできない。できないことそのものを自覚して、できないからこそ、強く強く意識していくことが望まれる。

テレビでここ数日、女優の江角マキコさんが、国民年金の納付を呼びかける広告に起用されていながら、本人が未納だったことが話題になっている。
テレビの報道によっては、社会保険庁がこんな人を起用したことに対するお粗末な対応に対しての厳しい指摘とともに、広告代理店への訴訟に発展するかもしれない、という話しも出ている。
とうとう本人の江角マキコさんが記者会見をして「自分は払っていると思っていた」とコメントし、すぐに二年分を払い込みしたらしい。

私は最近、ニュースをみると人ごとではないと思うことがしばしばある。少し前の鳥ウィルスで自殺された経営者の浅田夫妻のときも胸が痛んだが、事業をしていると、ニュースやワイドショーでの報道が、視聴者側ではなく、当事者側で見ている自分に気づいて、思わずテレビで攻められている人たちの援護に回ってしまう。これはいつからだろうか・・・。最近はとくにそれが強くなっていると気づく。

この件にかかわっている人たちは今、どんな気持ちでこの問題に向き合っているのか、と思うだけで胸が痛くなる。たしかに保険料を払っていない人が広告モデルに登場したのは問題だと思う。しかし、問題視すべきは、【意図的に隠していた】とか【自覚していたのに知らないフリをしていた】という場合ではないだろうか。江角マキコの言葉を信じるなら、税理士を通じて確定申告をしている様子なので、依頼している税理士にも問題はないだろうか。
また、「自分もびっくりしてすぐに二年分払った」といっているのだから、年金を払っていない国民が40%を超えている日本では、今回の問題は、かえって大きく印象度を高めることができるので、私なら広告モデルから降板させるよりも、「ごめん！払っていなかった私も、すぐに払い込みました。みんなも関心をもって！」というポスターを逆手にとって作ってしまいたいぐらいだ。
この広告に6億2000万円もの費用が使われ、「すべて国民の税金からです」とニュースでは、どこの局も連呼する。今回の件が、まるで詐欺行為のようにいう報道の仕方にも疑問に感じている。
たしかに払っていなかった人を起用したことは問題だったかもしれないが、逆にいえば、この件で、少なからず払っていなかった有名人一人から、二年分が回収できたのだ。モデルに起用されていなければ、江角さんは今だに払っていない人かもしれない。有名女優二年分の社会保険料回収は意義がある。

それに誰も【本題】については追求しない。ニュースはどこも批難の見解ばかりで、【本題】をテーマに前向きな話しはない。今回の件でいえば、タレントが未納だったことの問題を通じて、【みんなが年金を払うようになるためにはどうしたらいいか】ということのはずだ。そこについて見解を述べる番組はまったくない。なぜ40%以上の人が未納なのか、どうしたら関心を持つのか、それとも無駄なのか・・・その本質解決のために、この話題を前向きに検討したらどうなんだろう。

間違っても、訴訟や降板、税金の無駄遣いという結論の出し方、退任、辞任といった責任の取り方に問題をもっていってほしくない。生番組をすっぽかしたロシアのアイドル歌手の訴訟問題ならわかるけど、今回の件は、「本質は何か」を見失いたくない。
話題の取り上げ方、責任の取り方が間違っていることが多すぎると感じるのは私だけだろうか。
【本題】は何か・・・。どうしてココの解決に目を向けずに話題をそらしてしまう国なのか。不思議でしょうがない・・・。

昨日は新卒説明会を開催しました。渋谷で3回にわけて約100名の方にご参加いただきました。決して今年は派手に告知をしていないのでよく集まっていただけました。サイトからまだ問い合わせがあるので、第二回目も４月の中旬に予定しています。

また、昨年採用した二人が４月１日から正式に入社ですが、すでに東京、広島のそれぞれでアルバイトとして仕事をはじめています。やっぱり！大勢から採用しただけあって、とてもいい仕事ぶりです。
弊社の採用の基準は、１，好奇心旺盛　２，前向き・向上心・チャレンジ　３，素直　です。
特に１，と２，は仕事上必要な資質ですが、あわせて３，が重要です。３，は多くの先輩たちをみてきた結果、入社時期は、とても目だっている人や逆に仕事ができないで、少々、失敗したかな・・・と思わせる人など、いろいろな差を感じますが、実際に数年立つと明らかに【素直】な人がもっとも急成長しているからです。そして最終的に一番伸びています。仕事は理屈やうんちくよりも、まずは素直に謙虚な気持ちで、いくつになっても「学ぶ姿勢」でむかっていると、どんどん吸収していくようです。それでもずっと「まだだめだ」「もっとできるようになりたい」と思う気持ちをずっともっているから本当に成長が早くなるようです。
この「素直」というのは、知識や学問ではないので、試験がとても難しいのですが、欠かせない要素だと思っています。

原宿で開催されているキダムへいってきました。現代サーカスといったらいいのでしょうか。現代芸術のサーカスというのでしょうか。http://www.quidam.jp/

子供のころからサーカスがくると見に行っていましたが、そうしたイメージとはまったく違います。バレエと体操とミュージカルと芝居と現代アートがミックスしたような不思議な世界です。何よりも猛獣ショーなどいっさいなく、命綱もない、人間の体そのものが勝負というアートな世界でした。完全にオトナのサーカスです。エロチシズムな独特の空気があり、子供がどう感じるのかはわかりませんが、人間は鍛錬するとここまでなれるのか・・・という衝撃があります。

もう一度見に行きたいととても感じます。
千秋楽まであとち10日あまり。まだ見ていない方は、交通費をつかってでもいく価値があると思います。チケット、少しあるようです。おすすめです。

朝は娘の中学の卒業式でした。
これだけはなんとか出席しておきたいと早くからスケジュールを抑えておいたかいがありました。
中学はお年頃になる入り口で、本当にいろいろありました。先生に呼び出されたこともあれば誉められたこともある多感な三年間でした。

全体には無難な卒業式でしたが感動的だったのは式典の最後に、体育館の電気を全部消して、窓に暗幕を張り、暗がりで一つずつ窓を開けると、各クラス別のステンドグラス（窓にカラーのビニールフィルムを張って絵を描く）が光をあびて美しいデザインを浮かび上がらす、という趣向でした。全６クラスあり、すべてのクラスの作品が、体育館の窓に大きく浮かび上がります。
なんとてもいえず美しく荘厳で大掛かりな作品でした。娘のクラスの作品では、「このデザイン案は○○さん」と娘の名前が呼ばれ、「あー、こんな場面で自分らしい仕事をしてるのか」と思わず見直して涙ぐんでしまいました。外光が眩しすぎて撮影はできなかったけど、素晴らしい演出でした。自分が子供の頃を思い出すと、父兄の席にいる自分がなんだか不思議です。

少し残念なのは、平日が卒業式という点。だから父兄席はほとんどがお母さん。お父さんの姿は数人だけでした。理由は、公立の入試の発表のあとでは子供たちがかわいそうだから・・・ということらしい。そんなものなのでしょうか。でも、それが人生だし、そうした喜びと悲しみを繰り返して乗り越えて成長するのだから、可哀想というのは私は疑問の気もしています。昔はどうだったのだろう。母親だけの卒業式はなんとも腑に落ちないのですが、とにかくここまで成長してくれた姿は感動でした。

午後はあわてて福岡へ出張。よくまあ、こんなバタバタの母親のもとですくすくと・・・。いい卒業式でした！！支えてくださったみなさま、本当にありがとうございました。

今、ベストセラーになっている「成功の９ステップ」（ジェームス・スキナー著）のジェームスと茅場町のオフィスでお会いした。私はこの本の最初の方に書評も書かせていただいている。
彼の講演会は、五感を刺激する音楽、照明などの演出があり、コンサートのようなノリを作る。
どんなときもプラス思考という彼と話しをすると、本当に多くのことに気づかされる。
※私のサイトでも売ってます⇒　http://www.herstory.co.jp/biz/e_books.html

たとえば彼いわく日本はマイナスの文化だという。
仕事の場面でいえば、「お疲れさま」「ご苦労様」といって仕事から帰ってきた人をねぎらう。しかし、よくよく考えるとこれは「疲れ」「ご苦労」という風に仕事そのものを最初から「疲れて苦労だ」と決めている言葉であるという。なるほどいわれるとその通りだ。こうした言葉で話しをしていると、仕事は大変、仕事は苦労、仕事は疲れる、というイメージになるというのだ。
でも、人は人生のうちで仕事をしている時間が一番長い。だから、仕事は楽しい、仕事はうれしいといった言葉をつかって仕事を喜びにしていく文化をつくることが大切という。彼の会社では、「お疲れさま」はタブーで、「お楽しみさん」というらしい。ジョー談のような本当の話。こうした例を次々と教えてくれる。聞くと「たしかに」「本当だ」という発見がたくさんある。なのに日常に当たり前に使っている言葉のために、いわれるまでまったく気づかない。「謙虚な国なのかな」というと、またまた「謙虚とはプラスの言葉を謙遜することだ」と返された。たとえば、夫婦は仲良し？と聞かれて、「おかげさまで、とっても仲良し！」というと、「おかげさまで」が謙遜で、「とっても仲良し」がプラスということ。これが「うちの愚妻が・・・」なんて答えたとしたらこれはマイナス言葉。謙虚ではないという。

とにかく彼と話しているとどんどんエネルギーがブラスになるのがわかる。他人にプラスのエネルギーを与える人はそれだけで存在感がある。こういう人たちと親交をもてることは、とてもありがたい。私の元気の源は元気のいい仲間たちとの相乗効果から生まれるのかもしれない。
ジェームスのサイトは、http://www.jamesskinner.com　です。経営者や管理者向けのセミナーが多数行われています。

ちょっと報告が遅くなりましたが８日に都内で商品企画セミナーを開催しました。
http://www.herstory.co.jp/biz/seminar/2004/seminar1.html

５０名の定員に対して５３名と定員オーバーの人気で、大変盛況でした。いかに企業にとって商品企画が悩みで、なおかつ課題かを感じ取ることができました。商品企画、開発は企業の生命線ですからね。。。
大企業から小規模の会社まで、参加者の顔ぶれも多様でした。
なぜ弊社が商品企画に積極的になるのか。それはご想像のように、女性の意見を聞くことを仕事にしていると必ず商品そのものへのニーズが出てきます。かといって企業にそのまま消費者の意見をぶつけても、必ずしもヒットするものが提供できるとは限らないのですから、いいたい放題では危険です。そこで感覚的なアイディアを理論的に分析し、ちゃんとヒット商品にするための仕組みが必要になります。それが今回のセミナーでも導入しているＰ７（ピーナナ）というものです。
成城大学の神田教授が編み出したこの方法は、なんと導入企業の１００％がヒットという驚異的成果をあげています。かならずヒットするのなら、いろいろ悩むより絶対に早く多くの人に知ってほしい、と感じて力をいれています。また、このＰ７には、必ず消費者の声を聞くというプロセスがあります。そこでハー･ストーリィの会員の方に協力をいただかなければならないシーンも多々出てきます。本当の意味で、女性の声と企業が組んで、ヒット商品が生まれる仕組みができました。
これからさまざまな成果と実績をご報告していきたいとおもいます。