木田理恵の「今日の視点」
こんにちは！女性マーケッター養成講座、講師の木田理恵です。
ここでは、私自身の仕事やプライベートの体験の中から、生活者視点マーケティングのヒントになりそうなことをピックアップしてご紹介しています。受講生やこの講座に興味を持たれた方々と「気づき」をシェアできればと思いますので、皆様の体験・感想をお待ちしております。
2007/10/31
子どもの夢は一生もの？
「ぼく、パイロットになりたい！」
「私は、デパートの販売員さんになりたい！」
キッザニアは、子供たちが楽しみながら職業体験のできる
エデュテイメント・テーマパークだ。
注：エデュテイメント＝エデュケーション（学び）とエンターテイメント（遊び）
を組み合わせた造語
大人と同じように、約７０ある企業が提供しているパビリオンで仕事をすると
キッゾ（専用通貨）がもらえ、買物や習い事になどに使うことができる。
キッザニア内には銀行もあり、たまったキッゾを預金し、次回訪れたときには
キャッシュカードで預金を引き出せるしくみまであるというから、驚きだ。
サイトを見ると、子どもたちの笑顔がほんとにイキイキしていて、
「あ〜、私も子どもに混じって遊びたい！！」
と思うのですが、残念ながら体験できるのは子どもだけ。
大人は同伴者のみ入場可能で、見学のみなんです。トホホ…。
このキッザニアは“ららぽーと豊洲”の３Ｆにオープンしてから、
約一年が経つのだが、未だに土日は５ヶ月先までほぼ予約でいっぱいの
盛況ぶり。中には１０回以上も通っているというヘビーユーザーもいるとのこと。
小さなうちから、職業に対して興味を持つ機会ができるというのは、
子どもの夢と可能性を育むという意味でとてもすばらしいことだと思う。
親にとっても、子どもを遊ばせるのであれば“少しでも役に立つものを”
というニーズにマッチしていて、親のハートも見事につかんでいる。
しかし、ここで注目したいのは、企業のＰＲ効果だ。
本物仕様のロゴ入りユニフォームを着て、憧れのキャビンアテンダントや
トラベルセンターのツアープランナーに。
子どもは、企業のパビリオンで体験したワクワク、ドキドキの体験をおそらく
一生忘れないのではないだろうか？
私自身、小学生の頃、社会見学で訪れた山崎パン工場のおいしい匂い、
工場のおじさんのかっこいい姿（なんでもできる魔法使いのように見えた！）
ポートピア博覧会（神戸）で訪れたＵＣＣコーヒー館や大阪ガス館の
パビリオンで見たもの、体験したこと
そのときのワクワクした感じは３０年近くたった今でも鮮明に覚えている。
そして、無条件にその企業に対しては親近感を覚えている。
大人になってから何十回、何百回と広告宣伝やロゴマークを見ようとも
子どものときに受けた純粋な感動と強烈な印象には勝てないものだ。
そんなことを考えながら、電車に乗っていたら、
“とうきゅうキッズプログラム”という何ともかわいい車内吊りをみつけた。
この冬休み、東急沿線の各施設で東急グループの各企業が先生となり、
楽しみながら学べる親子体験イベントをするとのこと。
キャッチコピーは、
“町中が、ボクらの先生になる”
“子供”と“エデュテイメント”と“企業”
これからのキーワードになりそうだ。
【今日の気づき】
●子どもの時に体験したドキドキ、ワクワクは大人になっても忘れない
●子どもの夢や憧れを育み、一生のファンづくりを
キッザニア東京
http://www.kidzania.jp/index.html
とうきゅうキッズプログラム
http://www.tokyu-mirai.com/kids/
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参加者のコメント (2)
毎回木田さんならではの視点や、自らの体験も踏まえたコメントは大変参考になります。
今回のキッザニアで思い出したのは、ABCクッキング。
子供向けの料理教室を展開していますが、ガラス張りの外から親が“見学”する姿は微笑ましいですよね。
他方、子供×マーケティングの視点では、ヤマハの音楽教室もこういったビジネスモデルのルーツでは？
「ファンづくり」の視点は、ハーストーリーさんの得意分野でしょうが、これに「子供」が関わるとどんなマーケティングが必要なのか？是非この部分での追求を期待しています。
ついでに、「子供と親」の関係からも何か見えてくるものがあるのでは？
さらに、キッザニアとTDLの比較なんかをハーストならではの切り口で見るとどうなるのか？興味大です。
コメントのつもりが、たくさん要望を書いちゃいましたが、発想のヒントになれば幸いです。
From:男性マーケッター Date:2007/10/31 08:33 AM
男性マーケッターさん、こんにちは！
いつもブログを読んでいただきありがとうございます。
確かに、ＡＢＣクッキングスタジオの子供向け料理教室は注目ですね！かわいらしいエプロン姿の子どもに夢中になってカメラを向けているお母さんたちの気持ちがとってもよくわかります。
ハー・ストーリィもよく、企業のプロモーションで親子工場見学とか、親子料理教室などを企画しますが、後でお母さんたちに感想を聞くと、「子どもが喜んでいたから」「スタッフの方が子どもにとても気を配ってくれたから」という理由で、その企業の好感度があがったという感想をよく聞きます。
親子の絆づくりに企業が一役かうという切り口もありですよね。
たくさんのヒントをありがとうございました。
From:木田理恵 Date:2007/10/31 11:53 AM