木田理恵の「今日の視点」
こんにちは！女性マーケッター養成講座、講師の木田理恵です。
ここでは、私自身の仕事やプライベートの体験の中から、生活者視点マーケティングのヒントになりそうなことをピックアップしてご紹介しています。受講生やこの講座に興味を持たれた方々と「気づき」をシェアできればと思いますので、皆様の体験・感想をお待ちしております。
2007年11月トピック一覧
2007/11/28
電車バナナと田辺さんからの手紙
“電車バナナ”と聞いて、何を想像しますか？
また、新しいネット小説？？
いえいえ、これ、文字通りスーパーに売っている果物のバナナです。
パッケージには、電車の写真が…。
何だかよくわからないけど、ものめずらしくて手にとってしまいました。
どうやら、私鉄系スーパーマーケット８社が共同で商品開発した代物
らしいということはわかりましたが、それ以外は意味がわからない…。
え〜、何で電車の写真なの〜？
何で、数ある商品の中から、バナナを選んだの〜？
８本のバナナに各社の電車と愛称のシールが貼ってあって、
バナナの皮を剥くたびに、ちょっぴり楽しい！
とか
皮をめくったら、電車が出てくるマスコットが抽選であたる
とか
商品開発チームの鈴木さんが、どうにもバナナが大好きで、
今回、念願かなって自分好みのこだわりぬいたバナナをつくった
とか
何か“ひねり”は無いのかしら？
これでは、道で声をかけられ、笑顔で振り向いた瞬間に、無視された気分…。
惜しいな〜。
で、そんなこんなで、ついでにバナナコーナーを見ていると、
１本１５０円もする、高級バナナがあったりして結構おもしろい。
私が特に気になったのは、
“手紙のついた果物”シリーズの田辺農園バナナ
「エクアドルの田辺農園から手紙が届いています」というメッセージ
に惹かれ、パッケージについてあるＱＲコードにアクセスすると
社長の田辺さんが、エクアドルでバナナ農園を始めたきっかけや、
農園が軌道にのるまでの苦労、バナナ栽培へのこだわりなど
実直に思いを綴った手紙が、画像付きで見ることができた。
一瞬、エクアドルに住む田辺さんと繋がった気がした。
田辺さんの思いに触れ、普段は買わないバナナを買い物カゴの中に
入れている自分がいた。（電車バナナは買わなかったけど…）
【今日の気づき】
●奇をてらったネーミング、それだけでは買うきっかけにならない
●ネーミングと商品、販促それらを繋ぐ思い（メッセージ）が
一貫していて、お客様の共感を呼ぶものをブランドという
2007/11/12
“ご褒美”と財布の紐
先日、妹の誕生日プレゼントを買いに、今、話題の銀座へ出かけた。
通算すると、３０回近く誕生日プレゼントを贈り続けていることになる。
（あれ？歳がバレる？！）
毎年同じ季節にプレゼントとなると、これまでとかぶらないモノを
考えるだけでも結構大変な作業（？）となってきた。
折角プレゼントするなら、喜んでもらえるものにしたいし…、
あれこれ悩んでいるうちに、“ええぃ、本人に聞いてしまえ！”
と思い、携帯電話を手に取った。（本当に、今の時代は便利です）
妹「あっ、お姉ちゃん？もうすぐ誕生日だから、そろそろ電話かかって
くるかなと思って待ってたの」
私「（まったく、ちゃっかりした妹だ）
じゃあ、ちょうどよかった。プレゼント何がいい？」
妹「あのね。母の日にお母さんにプレゼントしてくれた、
ロクシタンのシャンプーとリンスがいい！
ちょっと使わせてもらってすっかり気に入っちゃって、
自分用に買おうと思ったんだけど、
お店まで行って、あんまりにも高かったから諦めたの。
洋服なら簡単に出せる値段が、何でシャンプーとリンスとなると
躊躇しちゃうんだろうねぇ（笑）。
ということで、誕生日が来たら、お姉ちゃんにおねだりしようと
思って待ってたの。
このシャンプーとリンスほんとにいいよ。
お姉ちゃんも使ってみたら？」
私「へぇ〜、何か簡単に決まっちゃって拍子抜けだけど、そんなに
欲しかったんなら、そうする。
ついでに自分用にも買ってみようかな？」
そうして、今回の妹への誕生日プレゼントは一件落着したのでした。
“で、自分用にシャンプーとリンスは買ったのかって？”
それが…、
やっぱり、何か“理由”というか“きっかけ”がないと買えないんですよね〜、
１本（500ml）３０００円を超えるシャンプーって言うのは…。
今年の年末、１年間がんばった“私へのご褒美”に思い切って
このシャンプーとリンス、それから気になってたボディケアグッズも
一式揃えて買おうかしら…。
そんな風に売場を見ていたら、
ロクシタンの店内にはギフトセットやかわいいラッピングが溢れ、
新商品には、「うっとり、ごほうび肌。」というキャッチコピーが
日常の生活の中では、はなかなか手が届きにくい商品も
“ギフト”や“ご褒美”が切り口になると、
女の財布の紐は一気にゆるむとつくづく思う。
【今日の気づき】
●女性の財布の紐が緩む切り口は“ギフト”と“ご褒美”
●ちょっと贅沢な商品は、とびっきり素敵な演出で特別な時にこそ
買いたいと思う気持ちにさせよう
＜今回のプレゼントに選んだのはコレ！＞
■スリーハーブス I シャンプー＆リンス
http://www.loccitane.co.jp/shop/product_loccitane_info/171.html
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