木田理恵の「今日の視点」
こんにちは！女性マーケッター養成講座、講師の木田理恵です。
ここでは、私自身の仕事やプライベートの体験の中から、生活者視点マーケティングのヒントになりそうなことをピックアップしてご紹介しています。受講生やこの講座に興味を持たれた方々と「気づき」をシェアできればと思いますので、皆様の体験・感想をお待ちしております。
2008/01/24
Henry（ヘンリー）くんがやってきた！
Henry（ヘンリー）くんが広尾のオフィスにやってきました！
赤いお顔に、黒い帽子、長い鼻…。
えっ、どこの国の人かって？
人ではありません。
今度、オフィスのお掃除用に購入した掃除機です。
Henry（ヘンリー）くんは、
「少しでも掃除が楽しくなると皆が進んで掃除をするのでは？」
という総務スタッフの小粋な演出でわがオフィスにはるばるやってきたのです。
「Henry（ヘンリー）くんが来たよ〜！」
「うわぁ〜！かわいいっ！」
「きゃ〜！これどうなってるの〜！」
「見て、見て〜！」
Henry（ヘンリー）くんがやってきた日、オフィスは一次騒然となりました。
「こんなふざけた形の掃除機、業務用に使えるのかしら…。」
「毎日、使うものだから、かわいさよりも機能性が大事じゃないの？」
一部の冷静な意見を粉々に吹き飛ばす程、
Henry（ヘンリー）くん、かわいいっ！！！！
壁際に映っているのは取り扱い説明書。
何と、A４サイズ二つ折り（4ページ）。中は文章一切なし！イラストのみで組み立て方を解説。
「えっ？まさか説明書はこれだけ？？？」
そうなんです。あまりに機能が単純かつ、原始的なので1枚で十分なんです。
手前に映っているのは、Henry（ヘンリー）くんのミニチュア・チョロQ。
「きゃははっ！無駄〜！でもかわいい！素敵っ！」
こんなところにお金を掛けるんだったら、もっと掃除機の機能向上にお金掛けたら？
と思いつつ、あまりの茶目っ気に思わず、顔がほころんでしまいます。
このHenry（ヘンリー）くん、普段は倉庫にしまっておく？といったら、
スタッフから、「私の席の隣に置かしてください！」との声。
おおっ、いつでも掃除スタンバイ？と思いきや、
かわいいから、隣にいるだけで心が和むんだとか。
また、昨日も掃除をしようと、Henry（ヘンリー）くんを連れたスタッフが、
「あははっ、この掃除機使いにくいっ」となぜだか、満面の笑顔。
掃除機は、できたら隠しておきたいもの。（かわいくない）
掃除は、できたらやりたくないもの。（おもしろくない）
を見事に払拭し、わがオフィスを笑顔と和みに包み込む
Henry（ヘンリー）くん、恐るべし…。
【今日の気づき】
●機能性の追求以外にも、商品価値はつくれる
●「楽しくないもの」を「楽しいもの」へ、逆転の発想が商品価値をつくる
コメントを投稿
※海外からのスパムコメントを防ぐために管理者が確認したコメントのみ
表示させていただいております。
参加者のコメント (2)
ヘンリーかわいい！
私も欲しい！
木田さん、お久しぶりです。木田さんにお会いして以来、よくこちらへお邪魔するようになりましたが、コメントを送るのは初めてです。
ご自分の本を出されるなんて・・・夢みたいですね。待ち遠しいです。（サインしてもらおうかなー）
From:unico Date:2008/01/24 10:57 PM
unicoさん、こんにちは！
（ウニコさんとお呼びするのが正しいのでしょうか？）
ヘンリーくんかわいいですよね！今度、オフィスに遊びにきてください。生ヘンリー君に会えますよ！
ついでに、ヘンリーくんとオフィスのお掃除体験してくださっても結構です（笑）。
きっと皆にうらやましがられること、間違いなしです！
unicoさん、またブログ遊びに来てくださいね！
追伸：サインなんて…。考えただけで恥ずかしくなります。とっても苦手なので、名前シールで許してくれますか…？
From:木田理恵 Date:2008/01/25 01:16 AM