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[ Total Beauty & Health ] 株式会社HIGH BRIDGE様 様
ワークショップを通じてスタッフの意識とモチベーションを高める

平均年齢23～24歳という若いスタッフ中心のHIGH BRIDGE様。
　
明るく元気という長所を持つ反面、企画などの意思統一が図りにくい、
個人の提案力が低いなどの課題がありました。
クチコミでの集客、HPでの展開も模索されているということでご相談をいただきました。
　
株式会社HIGH BRIDGE様　http://www.e-highbridge.co.jp/
　

ハー・ストーリィが提供したサービス

　
■実践ワークショップ
■ＨＰリニューアル
■名刺、会社案内

詳細

　
スタイリストとして「1本立てる」を目標に。
　
ワークショップでは、スタッフ一人ひとりが、どんなお客様に来て欲しいのか、
どんなお店を目指すのかなどを整理し、形にしていきました。
　
スタッフは、女性のみでしかもHIGH BRIDGE様で育った方ばかりですので、
会社の理念は浸透していました。今回は、スタイリストとしてスタッフの皆様が
提供できる1本を立てていくことを真剣に考えていきました。
　
■ハイブリッジ コラージュ
　

ワークショップで実施したマッピング。
来て欲しいお客様や目指すお店のイメージを雑誌を切り抜きながら整理していった。
　
■ハイブリッジ名刺

クチコミツールとして位置づけ、お客様への思いや
スタッフの個性を盛り込んだ新しい名刺も制作中。

お客様の声　：　株式会社HIGH BRIDGE　瑞江店店長　名雪桂子様

　
全員の提案力が向上。ターゲット設定で目指すイメージも明確に。
　

　
目指すイメージが明確になったので、商品企画やディスプレイ、
お客さまへのスタイル提案などがスムーズに生まれるようになりました。
　
日々のミーティングでは以前より意見が多く出るようになり、情報交換、
コミュニケーション能力も向上しています。
　
新人スタッフの育成においても、どう売上げに結びつけるか、
いかに即戦力として高めていくか、先輩としてのモチベーションもさらにアップしているようです。