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━ 20009/08/24 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
クチコミで会社を伸ばす方法
『クチコミュニティ・マーケティング』
http://www.herstory.co.jp/
Herstory Co., Ltd.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<読者数7,940部>━━
このメルマガがきっかけとなり、出版された「クチコミュニティ・
マーケティング」からはや8年。
お待たせしました。ハー・ストーリィ代表の日野佳恵子の新刊が
いよいよ8月末ダイヤモンド社様から発刊となります。
本メルマガをお読みの皆様にいち早く、お知らせいたします。
タイトルは・・・
「ワタシが主役」が消費を動かす
~お客さまの"成功"をイメージできますか?~
トヨタカローラ「女性視点マーケティング」
「クックパッド」ユニクロ「ブラトップ」
「東京ガールズコレクション」・・・。などの事例を交えながら
お客様は消費者ではなく、「つくる人、発信する人、企業と共に
成功する人」になったことを、わかりやすく紹介しています。
1章 オフステージからオンステージへ
2章 消費者は、加工者、創造者、発信者へ
3章 お客様は役割が欲しい。"顧客成功"への進化
4章 "自分ごと化"でお客様が主役に
―― 企業と消費者の新コミュニケーション
5章 好き嫌いがベース
――「気になる企業ランキング」調査から見える選択基準
ベストセラー「クチコミュニティ・マーケティング」から8年、
女性マーケティングの第一人者として、日野がこれからの繁盛企業の
条件を解説しています。
■ http://www.herstory.co.jp/corp/college/goods/books.html
(りつ)
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【1】クチコミ事例 「女性はワタシ仕様」がお好き
「Duffy(ダッフィー)」
【2】暮らしの根っこ「初めの一歩」イベント「参加企業 募集中」
【3】20周年キャンペーン 「ご意見ネット」
先着50社無料アンケートプレゼント
【4】ハー・ストーリィ~ 近況情報アラカルト
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【1】女性の視点で送るクチコミュニティ・マーケティング
●今回のテーマ
女性が思わずファンになっちゃう施策とは?
女性は、「ワタシ仕様」がお好き
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こんにちは。ハー・ストーリィ プロデューサーの河合美智子です。
皆さんは、夏休みはどこかへ出かけられましたか?
私は、東京ディズニーシーに行ってきました。
いつでも人気の場所ではありますが
お盆中ということもあって人・人・人。すごかったです。
私は、毎年必ず、ディズニーランドかディズニーシーかどちらかには
行くのですが、昨年あたりから「熊のぬいぐるみ」を抱えた人
が目立つのです。
あの熊は何じゃ?→どこで買えるの?→私も欲しい
と思い、帰ってから早速インターネットで調べました。
その熊は、「Duffy(ダッフィー)」という名前でした。
さらに、サイト検索をしていくと
既にファンサイトがあって、自分のダッフィー自慢をする
「マイ・ダッフィーストーリー」なるページがありました。
http://www.tokyodisneyresort.co.jp/tds/japanese/duffy/index.html
●実は、このダッフィーには、欲しくなる秘密があります。
1)Duffy誕生のストーリーがある。
(知りたい方は、ダッフィーのぬいぐるみについているミニブック
をご覧ください。)
2)ディズニーシーの決まったショップでしか買えない。
(レアすぎずレア)
3)ダッフィーと一緒に写真が撮れるスポットがある。
今年のディズニーシーで、もちろん私もダッフィーを購入しました。
すると今度は、ダッフィーにお洋服を着せて抱えている女の子たちが
目に付きました。
ショップで売られている洋服を着ているダッフィーもいれば
自分で作ったと思われる洋服を着たダッフィーもいました。
「今度は絶対に、私のダッフィーにも洋服を着せてこよう。」
と思ったのです。
知らない間に、ファン(とりこ)になっていたのでした。
■本日のポイント
女性の心理
"みんなが持っているものが欲しいけれど、同じものは嫌"
女性は、小さい頃からいつもこのパターンです。
「制服」「通学バック」「エコバック」・・・・・
流行ものを手に入れるけれど、その先は、「ワタシ仕様」に
カスタマイズ。ここがミソです。
皆さまの取り扱う商品に、カスタマイズを楽しんでもらえる
要素はありますか?
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女性心理をさらに知りたい方は、「診断」「セミナー」も
ご利用ください。
■『買い物脳診断』をご利用ください。(無料)
http://www.herstory.co.jp/w-research/shindan.cgi
あなたは男脳? 女脳?
■女性とクチコミセミナー参加者募集中
9月9日(水)講師:河合美智子
女性とクチコミシリーズ【ベーシック講座1・2】
→http://www.herstory.co.jp/corp/seminar/index.html
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時間:(1)10:00~12:00、 (2)13:30~15:30
料金:各5,000円(お一人様、1講座、税込み)
定員:先着8名様
会場:東京都渋谷区広尾 株式会社ハー・ストーリィ東京支社
http://www.herstory.co.jp/kaisya/map/img_map/new_map.gif
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ハー・ストーリィが20年間実施し、大手企業から地域密着型店
まで広く応用されているマーケティング
プログラム「クチコミュニティ・マーケティング(商標)」の全体像を
把握できる講座です。
少数人数で学べる講座として好評です!!
【受講者の声はコチラから↓↓】
http://www.herstory.co.jp/corp/college/voice/index.html
<画面下段にあります。スクロールしてご覧ください>
メール・お電話、お気軽にお問い合わせ下さい!
東京支社 担当:樋口、平川 03-5793-5632
info_seminar@herstory.co.jp
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【2】暮らしの根っこプロジェクト 始動!!
はじめの一歩フェスタ(東京豊洲:10月31・11月1日)
「参加企業様」募集開始
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未来の笑顔のために 今の私ができること
"暮らしの根っこ"プロジェクト 始動!!
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未来の子どものために、社会のために、地球のために...、
自治体や企業主体ではなく、母性を持った女性一人ひとりが学習し、
行動することで、幸せな未来を実現させるプロジェクトが始動します!
2010年1月のプロジェクト本格始動に先立ち、
2009年10月31日、11月1日、ママたちのトレンドスポット豊洲(東京)にて
トレンドリーダー6000名が集まるプレイベントを実施します!
・・・題して・・・・、
■「はじめの一歩フェスタ」in豊洲がすてな~に(ガスの科学館)■
■ ■
■ 10月31日・11月1日 後援:東京ガス ■
弊社の調査で、女性が特に関心の高かった
「わたし」「こども」「暮らし」「環境」の4つのテーマに
イベントのスポンサード、出展をいただく企業を募集します。
テーマへの関心度、情報発信力の高い女性たちへのプレゼンの場として
ご活用ください。
<イベントで企業のご出展例>
●200名が入るテーマ講演会場でのプレゼンテーション&サンプリング
●料理教室での食材提供&プレゼンテーション&サンプリング
●6000名来場予定の館内出展ブースでの販売&プレゼン&サンプリング
など
未来の笑顔のために 今の私ができること
ハー・ストーリィが日々の暮らしから考える
"暮らしの根っこ"プロジェクトの始動としての第一弾イベント!
「はじめの一歩フェスタ」
詳しくは、
"暮らしの根っこ"イベント出展企業窓口 平川まで
(TEL03-5793-5632)
資料請求は、
https://www.herstory.co.jp/MailForm/index.php5
お問合わせ時に、「はじめの一歩フェスタ資料希望」とご記入ください。
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【3】20周年キャンペーン 「ご意見ネット」
先着50社無料アンケートプレゼント
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☆☆ ┃無┃┃料┃┃ア┃┃ン┃┃ケ┃┃ー┃┃ト┃ ☆☆
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ご意見net20周年キャンペーン 第一弾
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\\先着50社【無料】アンケートプレゼントのお知らせ//
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今回20周年の記念とみなさまへの感謝の気持ちを込めてお送りしている
「20周年キャンペーン」。(先着50社様に、通常価格30,000円のアンケ
ートを無料にて実施)
マーケティングに興味があったのでこの機会に試したかった、
客観的な評価が欲しかったなど、反響をいただいています。
この機会をぜひご利用いただき、主婦の購買行動の決め手となる
会社の印象度調査、商品の印象度調査にお役立てくださいませ。
★女性に支持される企業、商品とは?★
アンケートをお申し込み前に、過去に【ご意見net】会員を対象に
実施いたしました『気になる企業ランキング』アンケート結果 ↓↓
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◇◆◇◆気になる企業ランキング◇◆◇◆
⇒ http://www.herstory.co.jp/press/research/200812/csr.html
.............................................................................................
こちらもぜひご覧いただけたらと思います。
CSRやエコ活動が活発な企業ほど、上位にランクインしやすい事が
ご確認いただけます。
なお無料アンケートは先着企業様50社を予定しております。
ご興味をお持ちの方は、下記詳細をご確認のうえ、お申し込み
くださいませ。
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★☆ 20周年キャンペーン
先着50社無料アンケートプレゼント内容☆★
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■実施予定数 :先着50社さま限り
■アンケート概要:設問数5問、回収サンプル数100
■アンケート内容:貴社サイト(または商品・サービスのサイト)を見た、
主婦からの印象度調査を下記の定型の設問に限り無料
で実施いたします。
※オリジナルアンケートご希望の場合は有料
【キャンペーンの設問内容】
設問1:この企業はご存知でしたか?
はい、いいえ
設問2:この企業の事業内容(商品)はご存知でしたか?
はい、いいえ
設問3:この企業(商品)の印象を率直にお聞かせ下さい。(自由記述)
設問4(パターン1):この企業(商品)の良かった点・気に入った点は
どこですか?(自由記述)
設問4(パターン2):この企業の、商品・サービスを購入(利用)したいと
思いますか?(自由記述)
設問5(パターン1):この企業(商品)の悪かった点・改善したほうが
よいと思った点はどこですか?(自由記述)
設問5(パターン2):あなたがこの商品・サービスをお友達に紹介すると
したら、どのように紹介しますか?(自由記述)
■問い合わせ・お申し込み先:
biz-support@goiken-net.jp 伊藤・小林宛
お問い合わせの際は、件名に「【ご意見net】無料アンケートの件」と
表記し、本文に社名・氏名を記入の上、お申込下さい。
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【5】ハー・ストーリィ ~ 近況情報アラカルト ~
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● 「女性のあした研究所」からの新着アンケート
今ドキ主婦のお財布事情と題して、主婦が感じる景気感や、
節約面で切り詰めている項目などをアンケート。
女性の本音が見られます。
http://www.herstory.co.jp/press/research/200907/budget.html
※メディア掲載等、ご使用の場合は、pr@herstory.co.jp 宛に
事前にご一報くださいませ。
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● 給湯室のつぶやき
普段、見られない女ばかりのオフィスの日常をスタッフがこっそり
つぶやく弊社HP掲載の人気コンテンツ「給湯室のつぶやき」。
さて、今回のつぶやきは・・・。
http://www.herstory.co.jp/style/tsubuyaki/
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国際標準規格「ISO/IEC 27001:2005 / JIS Q 27001:2006」を
取得しています。
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