【調査結果】２年連続で『トヨタ自動車』１位
今年、気になった企業」ランキング2008

報道関係各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２００８年１２月２６日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社ハー・ストーリィ
                        　　　　　　　　本社：広島　代表：日野佳恵子
ニュースリリース
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　２年連続で『トヨタ自動車』１位　深刻な不況の中、企業業績で明暗
　　　～女性・生活者が「今年、気になった企業」ランキング2008～

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■概要　
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
女性「クチコミュニティマーケティング」（登録商標）のハー・ストーリィ
は、昨年に引き続き女性生活者が「今年、気になった企業」を調査した。
結果、昨年に引き続き「トヨタ自動車」が１位を獲得。

ただし、トヨタが「気に成る理由」として６月時点では「環境活動」「商品
性」などのポジティブな理由によるものでしたが、１２月の調査では「業績
不振」「人員削減」などネガティブな意見が圧倒的多数を占めています。

その他のランクインされた企業の「気になる理由」についての傾向として、
昨年は「企業のコンプライアンス」的な理由を上げる方が多かったのに対し、
今年は「業績不振」「リストラ」などを上げる方が多く、日本のトップ企業
の不振に年齢・性別を問わず広い層がショックを受け、日本経済全体への
影響を不安視する声が相次ぎました。

■詳細
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

●総評

深刻な不況の中、企業の業績の明暗が大きな注目を集める結果となりました。

不振企業の対応策はいずれも、一定の理解は得られているものの、人員削減
に踏み切った企業は失望され、社員を守った印象の企業は共感を集めました。
また、不振企業でもリーダーシップが期待される企業ほど厳しい声が寄せら
れ、好調な企業には景気の牽引役が期待されました。

企業に注目する理由は昨年から大きな変化がなく、注目するきっかけは「商
品・サービス」でも上位になるには「企業姿勢」が鍵となること、女性は環
境配慮や地域貢献・社会貢献に取り組む企業姿勢に注目する傾向が強い
ことが再確認できました。

以上より、2008年の注目企業より浮かび上がる【企業に期待すること】は、
「社員を大切にすること（雇用維持）」「日本経済全体を意識した経営」
「地域社会・日本全体・世界・地球を見据えた貢献活動」であり、これらは
同時に、購買決定権を握る女性の心をつかみ、利用客をリピーター客・ファ
ン客へと育てるための鍵でもあることがわかりました。

●企業姿勢、ワクワク感のある商品作りがポジティブ注目を集める鍵

３位の「イオン／イオンリテール」の注目理由は、商品性よりも「環境配慮
・地域貢献への取り組み」が大きく突出します。 女性ファン客獲得には企業
姿勢が最重要であることを示す好例です。

４位「ソフトバンクモバイル」は、ユニークなＣＭや、iPhone・ホワイトプ
ランなど魅力ある商品・サービスがユーザー・非ユーザーを問わず広く注目
を集めました

５位「パナソニック」は社名変更や三洋電機買収のニュース、９位「エヌ・
ティ・ティ・ドコモ」は主にユーザーから「どんな新サービスで巻き返して
くれるか」との期待感、８位「シャープ」は商品力の高さから注目を集めま
した。

●男性は就労者目線、女性は生活者目線で企業をみる

男女別にみると、「日産自動車」「キヤノン」「グッドウィル／コムスン」
は男性のみでトップ10入りです。いずれも大量解雇や廃業で雇用環境への深
刻な影響が取り沙汰された企業であり、男性は、女性よりも就労者目線で企
業を見ているといえます。

一方、女性のみでトップ10入りしたのは「ファーストリテイリング」「エヌ
・ティ・ティ・ドコモ」「任天堂」の３社です。いずれも身近な商品・サー
ビスを扱う企業であり、女性は、男性よりも生活者目線で企業を見ていると
いえます。

■2008年度『今年、生活者が気になった企業ランキング』　(括弧は昨年度)
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

 1位 トヨタ自動車                  　( 1位)
 2位 ソニー　                        ( 3位)
 3位 イオン／イオンリテール        　( 5位)
 4位 ソフトバンクモバイル          　( 6位)
 5位 パナソニック                  　( 9位)
 6位 本田技研工業　                  (18位)
 7位 ファーストリテイリング        　(25位)
 8位 シャープ　                      (14位)
 9位 エヌ・ティ・ティ・ドコモ      　(12位)
10位 任天堂　                        ( 8位)
11位 日産自動車　                    (20位)
12位 サントリー　                    (23位)
13位 キヤノン　                      (22位)
14位 楽天　                          ( 7位)
15位 日本マクドナルド　              (15位)
16位 ベネッセコーポレーション   　   (16位)
17位 JT／JTフーズ　                  ( ‐ )
18位 キリンビール／キリンビバレッジ　(17位)
19位 アップルジャパン　              ( ‐ )
20位 グッドウィル／コムスン　        ( 2位)
21位 KDDI　                          (21位)
22位 資生堂　                        (24位)
 日本郵政グループ　              (26位)
24位 マツダ                          ( ‐ )
 丸明                            ( ‐ )
26位 生活協同組合                    ( ‐ )
27位 東芝                            ( ‐ )
28位 オリエンタルランド     　       ( ‐ )
29位 三菱自動車                    　( ‐ )
30位 カゴメ                        　( ‐ )

●業界別の傾向

(自動車メーカー)
  1位 トヨタ自動車
  6位 本田技研工業
 11位 日産自動車
 24位 マツダ
 29位 三菱自動車
119位　 スバル／富士重工業
全体的にどのメーカーも上位にランクインしており、
やはり自動車業界が日本の基幹産業だと言う認識が根強いと言えます。

(家電メーカー)
  5位 パナソニック
  8位 シャープ
 27位　 東芝
 31位　 三洋電機
 47位　 日立製作所
 31位　 三洋電機
112位　 三菱電機
パナソニックとシャープが突出して上位にランクインをしており、
他社との差別化が図れていると推測される。(理由は上記)

(アパレル)
  7位 ファーストリテイリング
 56位　 良品計画
 89位　 H＆M
128位　 しまむら
245位　 オンワード樫山
328位　 三陽商会
372位　 ギャップジャパン
ファーストリテイリングはヒット商品により上位にランクイン。
H&Mは全国展開前のため89位となっているが今後の展開に期待が持てる。

■調査対象及び期間
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

調査は、自社のアンケートサイト「ご意見ネット」にて6月、12月の2回実施。
(1)気になる企業とその理由調査　
・ｗeb調査方式
・調査開始日　2008年6月25日
・ハーストーリー会員　2900名（女性2646名、男性254名)
(2)気になる企業調査（追加調査）
・ｗeb調査方式
・調査開始日　2008年12月8日
・ハーストーリー会員　2900名（女性2683名、男性217名）

男女間の差異比較のため、男性にも調査実施。
本発表は女性10：男性1の総合結果

■参照
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
詳細な調査結果については以下の「女性のあした研究所」をご覧下さい。

【調査結果】
　女性・生活者が気になる企業＜2008＞
http://www.herstory.co.jp/press/research/200812/csr.html

■ 株式会社ハー・ストーリィについて
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
女性10万人を組織化し、クチコミ企画を得意とする。意見、コメント、投稿、
体験、感想を発信したい女性のクチコミ力をサービス化しWeb2.0的クチコミ
モデルを先駆的に実践している。「クチコミュニティ・マーケティング」は、
ハー・ストーリィの登録商標。

■ 本リリースに関する報道関係の問い合わせ先
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　株式会社ハー・ストーリィ　東京支社
　広報宣伝担当　伊藤
　電話: 03-5793-5632 (対応時間: 平日9:30～18：30)
　FAX : 03-5793-5633
　E-mail: pr@herstory.co.jp

■ ハー・ストーリィ　会社概要
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
会社名　　株式会社ハー・ストーリィ　[ http://www.herstory.co.jp/ ]
所在地　　本社／広島市西区草津新町2-15-17
　　　　　電話: 082-501-0456 / FAX:082-501-0457
　　　　　東京支社／ 東京都渋谷区広尾5-19-7　協和ビル4F
　　　　　電話: 03-5793-5632 / FAX:03-5793-5633
代表　　　代表取締役　　日野佳恵子
設立　　　1990年8月20日
資本金　　79.6百万円（2008年1月末現在）
事業内容　女性マーケティング＆コンサルティング

=========================================================
■過去のリリース参照はこちらから
http://www.herstory.co.jp/corp/news/newsreleas/

詳しい実績が知りたい・サービス説明をしてほしいなど、御社に合わせた最適なソリューションをご提案いたします。まずはお気軽ご連絡ください。