本講座は、マーケティングリサーチとは何？調査は必要なの？
というところからスタートします。

マーケティングリサーチをせずに、思い込みでビジネスをスタートさせる
勇気がありますか？

ハー･ストーリィは常に、生活者の声を企業、社会へ届け、
よりよい商品やサービスを生み出すお手伝いをしてきました。
自分を知り、他者を知ることが全てのビジネスにとってのスタートです。
自社を客観的に見て、消費者やサービスの受け手の声を聞くこと＝マーケティング
リサーチの重要性を事例を交えてお伝えします。

また、実際に調査を行う際に押えるべきポイントをお伝えし、
効率的で効果的なマーケティングリサーチとは
どのようなものかについて押えて頂きます。

本講座を受講されることで、
●マーケティングリサーチの使い方を知り、
　明日からのビジネスに役立つ視点を持ち帰れます。
●マーケティングリサーチの様々な手法と、
　それぞれの手法からどのようなことが分かるのかを知ることで、　
　マーケティングリサーチの効率的な活用が可能になります。
●マーケティングリサーチの全体の流れを知ることで、
　実際にリサーチを組み立てることが可能になります。
　また、専門会社に依頼する際にも使える、押えるべきポイントを持ち帰れます。

【講座概要】

■はじめに
・マーケティングリサーチとは
・市場調査会社とは（役割・協力会社などの仕組み）
・リサーチの流れ（ステップ）
・なぜ調査が必要なのか？
・２種類の仮説
・調査不要論

■調査の種類
・定量調査と定性調査
・リサーチの種類と使い分け

■データの読み方（注意点）
・正規分布の考え方
・解析を使うとき
・クロス集計・クロス表
・誤差、検定
・答えを信用しないリサーチリテラシー

■実査
・スケジュール感（曜日や時間帯も考慮）
・直接聞かない、多角的に聞く
・留意点、ストーリー性
・調査票作成時の注意点
・調査のボリューム検討
・エラーチェック

■調査の設計
・目的を掴むことが重要
・結果を企画に反映させられる設計か？
・クロス集計も設計時から想定
・解析の出来不出来は設計時に決まる
・母集団やサンプリングについて
・代表性、無作為抽出

■マーケティング知識
・仮説を立てる上でもマーケティング知識は欠かせない

■最後に
・リサーチ力を高めるためのスキル
・普段の行動、着眼