は1990年創業時から一貫して
生活者起点から、売れる商品を創る
を企業・自治体とご一緒してきました。
企画・開発現場
・技術担当など開発チームは男性が過半数
・スペック重視で使用者とのギャップも
注力しがちなこと
価格
機能
競合比較
生活者のリアルな実態が把握しづらい場合がある
生活者
・購買意思決定者の約8割は女性
・商品・サービスの主な使用者
「欲しい」を決める要素
誰が
どんな生活
どんなシーンで
実際の生活の中で使用し、“こうだったらいいな”がある
×
違和感がはじまりでした
“買いたい” は、世帯や暮らしによって変わる
HERSTORYは、創業者の日野の経験から生まれた会社です。
20代は、広告業界で仕事をしていました。
年齢と共に女性としてのライフイベント、ライフコースを経ていく中で、
マーケティングと生活実態に乖離を感じはじめました。
購買行動は、「個人」ではなく、「家族・周囲との関係」に影響する、という発見です。
▲ 創業者 (左から)日野佳恵子、
さとうみどり(創業当時/現ハーストーリィプラス代表)
“ 買う理由 ” を生活者の起点から解き明かす
商品やサービスが売れるためには、生活者側の立場に立った欲求を知ることが重要です。
中でも、世帯消費の約7割は、女性の意思決定から生まれます。
わたしたちは、創業から今日まで「生活者の意思決定」を研究してきました。
特に、女性特有の意思決定の複雑性を解き明かし、長年多くの企業の商品企画に参画し、成功へと共創してきました。
創業
1990年
分析・研究年
37年
調査・分析累計人数
延べ177万人
支援企業
中小企業から大企業まで
1,100社以上
※2026年4月時点
3つの事業
生活者起点マーケティング
事業
商品企画や新規事業などのために
ターゲットとなる生活者の声を
事業に実装
教育事 業
生活者起点をチーム・個人で学び
ビジネスの現場で活かせる
ノウハウを得る
総研メディア事業
生活者インサイトの
総合研究所メディア運営
こんなことは、ありませんか？
HERSTORYがいただくご相談の一部
技術はあるが、
“売れる”商品開発が難しい
今まで調査を実施してきたが
結局どうすればいいかわからない
ターゲットやペルソナを想像で
作成するが、現場で活用できない
わたしたちが重視するのは生活者の
“買う理由・買わない理由”
＝
誰が・どんな生活・どんなシーンで を
見える化し、買いたくなる を
設計することです
なぜHERSTORYは、“買うスイッチ”を発見できるのか？
―生活動態を追う、5つの根拠 ―
1. 男女で異なる購買行動研究
2005年から約7万人超えの「男女の購買行動診断調査」を継続的に実施。購買プロセスにおける性別による意思決定基準の違いを実証しました。この研究は、WIM理論の基礎である「男女の購買構造差」を裏づけています。男女の視点を理解することは、より効果的な商品設計・プロモーション戦略の出発点です。
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2. 女性を人生の交点で分類する独自の分析法
HERSTORYのもう一つの柱が、「交点クラスター分析」。女性の行動を「年齢」や「家族構成」などの断片ではなく、
ライフコース（仕事・家庭）×ライフステージ（節目） の交点で分類します。この10クラスターは、価値観・行動・意思決定構造が似た女性群として構造化されており、生活者のリアルな“選び方”や“買いたくなる瞬間”を明らかにします。この分析は、WIM理論の中核をなす「人生行路起点マーケティング」の土台です。
3. 全国64万人の保有パネルでスピーディに調査分析解釈へ
豊富な自社・提携パネルを活用することで、最適な対象者をスピーディに抽出・調査が可能です。詳細な属性や細かな行動条件に対応しているため、従来の調査ではアプローチが難しかったニッチなターゲット層へも「直接届く」効率的な調査を、比較的に低コストで実現します。
HERSTORY 自社パネル モニター会員 2万人
暮らしに寄り添ったリアルな声を、深く聴ける
HERSTORYの取組み・社会的意義に賛同するメンバーが多く、定点調査やインタビューなど、継続的にリアルな暮らしの声を収集できます。
＜モニターの構成＞
性別
年代
居住地域
MS&Consulting 提 携パネル 全国 62万人
条件に合う人を、効率的に広く探せる
性別・年代・居住地域・年収・職業・ライフステージなどの属性に基づき、ニッチな対象者にも接触可能。定点調査・追跡調査にも対応できます。
＜抽出可能な主な属性＞
こんな対象者にもアプローチできます（例）
-
A県B市のショッピングセンターを週2回利用する、30代の乳幼児を持つ働く母親
-
A社ヨーグルトを毎朝食べている、40代のジムに通う会社員のシングル女性
-
〇〇病を患っている家族のケアをしている、40代以上の会社員の女性
4. 女性の無意識を可視化する「6つの価値」分析モデル
30年以上の定性・定量調査の結果、女性が商品を選ぶ際には無意識のうちに6つの価値を同時に天秤にかけていることを突き止めました。
このフレームは、WIMの哲学 と理論の実証が結晶したモデル。6つの価値をスコア化・レーダーチャート化することで、
商品やサービスに対する「生活者の印象」を定量的に見える化します。
5. HERSTORYの知見を支えるフェロー陣
HERSTORYの研究は、社内チームに加えて、医療・社会学・文化研究・生活科学など、女性の暮らしと身体に精通した特別フェロー陣との共同研究に支えられています。多角的な専門知見を統合し、企業の戦略・開発・教育の現場で活用できる形に体系化。WIM理論の信頼性を裏づける学際的な研究ネットワークです。
