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市場の8割を左右する女性視点マーケティング詳解vol.63 女性視点マーケティングの第一人者であり、株式会社HERSTORYの代表取締役でもある日野佳恵子による、本連載。第63回目は、女性視点マーケティングを成功させるための「共創」について解説していきます。 HERSTORYは、女性視点マーケティングを専門に事業を展開しています。この連載記事では、「女性視点マーケティング」の重要性に焦点を当て、具体的な事例を交えてわかりやすく解説していきます。皆様のビジネスに新たな視点やアイデアを提供し、今後の展開に役立てていただける内容となっています。ぜひ、ご活用ください。 「共創視点」で築く女性とのマルチチャネルコミュニケーション クチコミュニティ理解を通じて届けたいのは、常に女性と企業との「共創視点」を大切に持ち続けることです。「共」に女性顧客と「関わっていく」ことです。その関わり方にはいろいろな方法があります。マルチチャネル的な設計も大事です。女性は、さまざまな場面で接点を求めるからです。 その場面ごとに「快」「不」があり、あらゆる場面の「快」「不」を確認し、その障壁を取り外すために自分たちの意見を聞いてほしいと思っています。自分の意見を聞いてもらえることや、何かに少しでも活かされることがあれは、とても幸せを感じます。「誰かのためになるのなら」と、積極的に「共」に参加するのです。 自分の目を通して喜ばれることをしようとする女性の心理 女性視点は「自分と自分以外の人々」が対象となります。女性の視点は、自分の目を通じて周囲に喜ばれることをしようとします。 マーケターにおいてこんなありがたい存在はないでしょう。女性視点マーケティングに取り組むことそのものが、子どもやシニア、そして男性にも優しい社会にすることができるのです。その視点は、日常的な「生活と営み」の主役だからこその意見を持っています。 瞬時に感じ取り判断する「快」と「不快」 商品やサービス、広告や情報、人の顔色を見て、瞬時に「感じ取る」のは次の「6快」「6不」です。 「6快」：気持ちいい、心地いい、かわいい、素敵、おしゃれ、うれしい 「6不」：不満、不安、不足、不便、不快、不利 女性にとっては、競合より優れているとか、最新モデルを手に入れることがゴールではありません。「これは誰にとって役立つのか」「これは子どもに優しいのか」「これは年老いた母が使えるのか」といった視点です。 それがクリアなら買うし、リピートもするし、感動してクチコミもします。それがクリアできないなら買わないし、リピートしないし、問題点をクチコミ（よくないところをみんなに知らせる）します。 快・不快を見極める女性視点の活用 女性視点マーケティングで重要なのは、そんなソーシャル的な視点を持った彼女たちのお眼鏡にかなう商品・販売を行なおうと思う姿勢そのものです。モノをどんどんつくり出すことより、以前の商品をよりよく改善していくことも大切です。 使い勝手、重さ、形、空間、音楽、デザイン、もてなしなど、そのすべてに「快」「不快」はあります。 それを一瞬にしてつかみ、「ここはシニアに危険」「ここはベビーカーが通れない」「これは子どもが口にするとよくない」という要素を発見しようとします。五感と第六感を駆使して全身でとらえるセンサーなのです。 女性の「快」「不」は、日常のありとあらゆる場面で求められます。女性の視点を活用すれば、地域に優しい、子育てに優しい、シニアに優しい、外国人に優しい、男性に優しい、そしてダイバーシティ（多様性）な意識と行動が社会に広がります。 女性の「快」は、みんなの快になること。 女性の「不」は、みんなの快にならないこと。 次回は、女性視点マーケティングの実践トレーニングについて解説していきます。 下記よりメールマガジンの登録をいただくと、次号の更新をお知らせいたします。ご登録のうえ、配信を楽しみにお待ちください。 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。 【著書】 「クチコミュニティ・マーケティング」 「女性たちのウェルビーイング」 「女性たちが見ている10年後の消費社会」等ベストセラー多数。 →著書は一覧こちら 女性視点マーケティングについてさらに詳しく知りたい プロジェクトのご相談 弊社サービスへのご質問 上記については無料相談を受けています。下記よりお気軽にご相談ください。

市場の8割を左右する女性視点マーケティング詳解vol.62 女性視点マーケティングの第一人者であり、株式会社HERSTORYの代表取締役でもある日野佳恵子による、本連載。第62回目は、事例を交え、「学」「遊」「働」「交」の要素を取り入れた女性が集まるコミュニティについて解説します。 HERSTORYは、女性視点マーケティングを専門に事業を展開しています。この連載記事では、「女性視点マーケティング」の重要性に焦点を当て、具体的な事例を交えてわかりやすく解説していきます。皆様のビジネスに新たな視点やアイデアを提供し、今後の展開に役立てていただける内容となっています。ぜひ、ご活用ください。 働く女性のための新たなカフェスタイル 昨今、働く女性の増加により、昔では考えられなかったような「場」としてのカフェが増えています。たとえば、コインランドリーです。 特にマンション暮らしの核家族が増えると、気軽に大型の布団や毛布などをベランダに干すことができない家庭も増えています。ドラム式洗濯機や風呂場に乾燥機能が備わっていても、家族の大型洗濯物となると家では難しいため、近年、コインランドリーの利用者として女性が急増しています。 女性をターゲットにした快適なコインランドリー空間 少しでも快適に女性が過ごせるようにと、おしゃれなコインランドリーが増えています。 まるでカフェのような空間で、雑誌が置かれていたり、洗濯用品などの雑貨が販売されていたりします。また、Wi-Fiが完備されており、仕事をしながら洗濯が終わるのを待つことも可能です。フリマアプリの「メルカリ」と提携しているランドリーも増えており、洗濯が終わったらその場で「メルカリ」に出品手続きができるという流れもできています。 コインランドリーを拠点にワンストップでさまざまなことができるようになっています。こうした場所は、あっという間に若い女性やママたちのクチコミで集合場所となっています。 喫茶ランドリーの事例から見る「学」「遊」「働」「交」 なかでも「喫茶ランドリー」を企画する株式会社グランドレベルは、地域にある古いビルや団地、小売店の1階などを再生し、地域の拠点づくりに貢献しています。店内は業務用のおしゃれな洗濯機が設置されています。 喫茶を併設しているため、レジでお金を払ってドリンクや軽食を楽しむことができ、カフェとしても十分に楽しい空間となっています。洗濯機のある空間は「家事室」と呼ばれており、大きなテーブル、アイロン、ミシンなどが置かれています。このテーブルを中心に、近所の顔見知りの方々が集まり、地域のママさんたちがパン教室や洋裁教室を次々と開催しています。ここで作った商品は、店内で販売することもできます。 今や地域のおしゃれな民間公民館の様相で、シニア層からサラリーマンまでさまざまな人たちがこの空間を活用して、気軽に交流できる場となっています。ここにはしっかりと「学」「遊」「働」「交」の要素が揃っています。 喫茶ランドリーから見る「学」「遊」「働」「交」 「学」は、地域の女性たちを中心にカルチャー教室のような場として機能しています。 「遊」は、カフェとしてお茶やお菓子、軽食を楽しみながら談笑でき、雑誌や雑貨も楽しめます。時々、音楽会などのイベントも開催されます。 「働」は、教える側にもなれる機会があります。ミシンの使い方、アイロンがけ、カルチャーのお誘いなどなど、自発的に地域の人たちが関わっています。 まさに「喫茶ラインドリー」には、「交」があります。「元気？」「久しぶりね」と店のスタッフとお客様だけでなく、客同士がここで会話し、いつしか地域での知り合いも増えていきます。 地域の交流拠点として浸透していった喫茶ランドリー 「喫茶ランドリー」は、地域交流拠点として浸透していきました。現在、あちらこちらから注目され、スーパー、団地など各地に広まっています。 そこには必ずお世話好きの主婦たちが存在します。「いいわよ」「家から持って来るから」「私たちがするから」「手伝うわ」など、自然に会話の生まれる「場」はこれからの時代にさらに求められていくでしょう。 女性の「快」は、学・遊・働・交がある場所に集えること。 女性の「不」は、ただモノがあるだけの場所に行くこと。 次回は、女性マーケティングを成功させるための共創の心得について解説します。 下記よりメールマガジンの登録をいただくと、次号の更新をお知らせいたします。ご登録のうえ、配信を楽しみにお待ちください。 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。 【著書】 「クチコミュニティ・マーケティング」 「女性たちのウェルビーイング」 「女性たちが見ている10年後の消費社会」等ベストセラー多数。 →著書は一覧こちら 女性視点マーケティングについてさらに詳しく知りたい プロジェクトのご相談 弊社サービスへのご質問 上記については無料相談を受けています。下記よりお気軽にご相談ください。

市場の8割を左右する女性視点マーケティング詳解vol.61 女性視点マーケティングの第一人者であり、株式会社HERSTORYの代表取締役でもある日野佳恵子による、本連載。第61回目は、クチコミュニケーションを築くために重要な4つの要素を具体的に解説します。 HERSTORYは、女性視点マーケティングを専門に事業を展開しています。この連載記事では、「女性視点マーケティング」の重要性に焦点を当て、具体的な事例を交えてわかりやすく解説していきます。皆様のビジネスに新たな視点やアイデアを提供し、今後の展開に役立てていただける内容となっています。ぜひ、ご活用ください。 クチコミュニケーションに重要な4つの要素 クチコミュニティ・マーケティングを2001年から提唱してきた弊社は、今でも多くの「企業と女性のコミュニケーション」に対してアドバイスを行なっています。 近年は、大がかりなコミュニティサイトなどを作らなくても、SNSの運用だけで十分に女性たちとコミュニケーションが取れるようになりました。 ここで私たちがクチコミュニティを運営するための設計上、もっとも重視している「学」「遊」「働」「交」という4つの切り口について説明します。これは、コミュニティを運営する時に、落としてはいけない切り口です。 生活にかかわる「学」 「学」とは、生活情報が得られるコンテンツのことです。日常生活のあらゆることにアンテナを張り巡らさなければならない女性にとって、生活に関わる「学」の情報が提供されることは、とても喜ばれます。たとえば、パンを売りたいサイトであれば、パンのおいしい食べ方などのレシピ提供や、パンの選び方や上手な保存方法などが挙げられます。 ささやかな楽しみの「遊」 「遊」とは、お楽しみコンテンツのことです。たとえば、占い、ゲーム、くじ引き、ノベルティ、懸賞、プレゼント、ポイントアップなどです。ささやかでもお楽しみがあることはとてもうれしいものです。気分転換にもなりますし、忙しい女性にとっては、瞬間的に気分が晴れる時間を持つことは大いに救いになります。 人の役に立ちたい「働」 「働」とは、お役目を与えることです。女性は、人の役に立ちたいと思っています。たとえば、新商品に意見を出したり、試食会モニターをしたりすることが大好きです。周囲の友達に意見を聞いてくれたり、クチコミをしてくれたり、SNSに書くこともしてくれます。 交流の機会を与える「交」 「交」とは、交流の機会を用意することです。女性は、女性同士での経験や悩みを聞いて、共感し合いたいのです。自分の悩みと同じ人がいれば、どうやって解決できたのかを知りたいのです。好きなアイドル、夫婦、恋愛、子育て、料理など、話題は尽きません。 この4つの要素を意識してコミュニティサイトやファンクラブの運営を行なうと、女性は参加意欲が高まり、離脱しにくくなり、友達の紹介も増えます。 女性の「快」は、コミュニティの中で「学」「遊」「働」「交」が得られること。 女性の「不」は、コミュニティの中で、それらの情報や体験が得られないこと。 次回は、後半で、「学」「遊」「働」「交」について事例を交えながらさらに詳しく解説します。 下記よりメールマガジンの登録をいただくと、次号の更新をお知らせいたします。ご登録のうえ、配信を楽しみにお待ちください。 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。 【著書】 「クチコミュニティ・マーケティング」 「女性たちのウェルビーイング」 「女性たちが見ている10年後の消費社会」等ベストセラー多数。 →著書は一覧こちら 女性視点マーケティングについてさらに詳しく知りたい プロジェクトのご相談 弊社サービスへのご質問 上記については無料相談を受けています。下記よりお気軽にご相談ください。

会社情報 代表メッセージ 会社概要 専任研究員 社会貢献活動 採用/パートナー募集 業務委託登録 代表 メッセージ TopMessa ge 女性の願う未来を、共に、ビジネスで創造。 女性が欲しいモノ、好きなコトは、 誰もがしあわせな社会そのもの ​代表取締役 日野佳恵子 社会不安が続く今だからこそHERSTORYを使ってほしい。心からそう思うときがきました。 私たちは、女性データから「今」と「未来」を知っています。 1990年創業。地域のママたちの草の根の課題解決を目的に生まれた会社です。以来「女性消費者の立場からインサイトを読み解き、ビジネスで解決する」という視点をブラさずに女性視点マーケティング®︎を普及してきました。女性消費者の視点は「購買決定の8割」に関与します。 社会課題が増えていく中、もっとも影響を受ける存在は女性でしょう。子ども・高齢者とも近い存在です。私たちは30年以上にわたって女性消費者を研究してきました。 女性は母体の本能から「社会的な価値」 「先を見る視点」という第六感を 備えています。 インサイトを洞察すれば、これから先に起こるであろうトレンドの兆しを発掘できます。 「女性インサイト総研」を中核に、「今」と「未来」の事実を捉えビジネスにつなぎます。今こそ、女性視点マーケティング®︎を通じて多数のタネを蒔き、一気に未来の花を咲かすことを加速させます。 HERSTORYの持つ女性データ×ビジネス＝すべての人がしあわせになる社会の実現に向けて共に、歩みましょう。 日野 佳恵子(ひの・かえこ) 女性インサイト総研 株式会社HERSTORY代表取締役 1990年、広告代理店プランナーを経てHERSTORYを創業。 一貫して女性消費行動に着目をした研究を続け、女性視点マーケティングという独自理論を発表。女性生活者1万人の消費体験から読み解くインサイトの専門家として多くの 企業に顧客起点のマーケティングを実装している。また、現在のリモートワーク就業の原点となるモデル企業としても高く評価されている。女性視点から広がる新たなビジネスを社会に増やし、子どもたちの未来を幸せにする、をミッションとしている。 一般社団法人女性の実学協会代代表理事 →一般社団法人女性の実学協会詳細はこちら 【HERSTORY創業物語】 ​→記事をはこちら 【著書】 「女性のためのもっと上手な話し方」 「ワタシが主役が消費を動かす」 「女性たちが見ている10年後の消費社会」など多数。 →著書は一覧こちら ​書籍 2023年8月9日 新しいビジネスをつくり出す 「女性たちのウェルビーイング」マーケティング 2021年2月5日 女性たちが見ている10年後の消費社会 市場の8割を左右する「女性視点マーケティング」 2015年4月16日 女性のためのもっと上手な話し方 会社概要 【総務オフィス】 〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋1－37－8 ワコーレ三軒茶屋64 3A-6 ※弊社では、社員全員フルリモートを推奨しています。担当宛ては直接、メール連絡をおすすめいたします。 ※弊社では、社員の雇用環境整備のため、一般事業 主行動計画 を策定しております 。 ​ ​ ​｜公式 女性視点マーケティング認定姉妹企業 福岡：株式会社オフィスat（アット） 広島：株式会社ハーストーリィプラス 金沢：株式会社ウーマンスタイル ​｜レストラン オーガニックワインビストロ喃喃 ​（地図はこちら ） ​専任研究員 ​｜調査提案 加藤 沙貴子 調査提案 チーフ 【研究・関心】トレンド全般、アニメ・漫画 三沢 なつ美​ 調査提案 研究員 ​【研究・関心】韓流、植物 吉川蘭奈 調査提案 研究員 【研究・関心】アカペラ・アウトドア ​｜企画営業 ​中澤紗耶子 企画営業 研究員 【研究・関心】食・料理 佐々木実穂 企画営業 研究員 【研究・関心】サッカー観戦、SUP、ボードゲーム 木下萌子 企画営業 研究員 【研究・関心】トレイルランニング、サウナ 松村千穂 企画営業 研究員 【研究・関心】子どもと出かける、読書 佐々木 仁紀 企画営業 研究員 【研究・関心】国際交流、英語、東南アジア 大和田尚子 企画営業 研究員 【研究・関心】筋トレ、アート鑑賞、アニメ ​｜広報CSR 羽田美樹 広報CSR 研究員 【研究・関心】キャラクターグッズ、K-POP 池田 えり 広報CSR チーフ 【研究・関心】健康、美容 ​｜総務 仲村 佐奈江 総務 研究員 【研究・関心】食べ歩き・健康 あしたの社会を輝かせるために 女性視点でできる社会貢献活動を行っています。 ​｜女性のあした大賞 「女性のあした大賞」とは、女性のあしたが輝く社会に貢献していると考えられるその年の商品・サービスを選出する表彰です。 女性インサイト総合研究所および女性インサイト総合研究所が発行するHERSTORY REVIEWの編集部および有識者にて選定しています。 女性のあした大賞を詳しく見る ​｜一般社団法人女性の実学協会 株式会社ハー・ストーリィ 代表の日野が代表理事として設立した団体です。日本の女性にビジネススキル、経営感覚をつけ、真のリーダーを輩出することを目的とした女性のための実学習得の塾です。 女性の実学協会を詳しく見る ｜一般財団法人日本女性財団 株式会社ハー・ストーリィは、日本女性財団の発起人パートナー企業です。日本女性財団は、女性医師と女性支援団体が手をつなぐ包括支援の日本で唯一の団体です。女性たちが心身の健康と、生き抜く力を手にし、生涯を通じたウェルビーインを得るための実践的活動を行う団体として公益財団を目指して漕ぎだしています。 日本女性財団を詳しく見る お問い合わせ CONTA CT ​資料ダウンロード 会社紹介、女性視点マーケティング、女性ペルソナに関する資料が無料ダウンロードできます。 資料ダウンロード ​お問い合わせ/無料相談 プロジェクトのご相談、弊社サービスへの ご質問などはこちらからお気軽にご連絡ください。 お問い合わせ

​採用/委託/パートナー募集 現在業務委託登録のみ受け付けております。 業務委託登録詳細は こちら ） HERSTORYの取り組みや、女性視点マーケティングに共感しお仕事をしていただける方を募集しています！ 1．【募集終了】 契約、パート、正社員の希望 （職務経歴書内に当社志望理由をご記載ください。） 2． Her storyの商品・サービスを販売したい広告代理店などパートナー希望の会社 3． 女性視点マーケターとして活躍したい個人事業主 4． 社員の出向の受け入れ(女性視点マーケティングを習得させたいと考える企業様） 5． 女性視点マー ケティングに興味を持つ大学生（インターン、アルバイト） 6． 業務委託で自分の得意分野のスキルをハー・ストーリィに提供したい方（業務委託登録詳細は こちら ） 7． 女性視点マーケティングのコンサルタントとして代表日野から直接実務を得たい方 女性視点マーケ ティングのコンサルタントとして共に活躍いただけるパートナー育成を行います。 ​ 【条件】 代表 日野佳恵子のチームス タッフとして、実際の実務トレーニングで身につけていた だきます。クライアント対応を行うため、弊社のスタッフとして稼働いただ きます。基本はプロジェクト単位の案件のため業務量は、案件ごとに相談の上、進めます。新規開拓から契約までの実務を一連で習得します。(反響・ヒアリング・提案・見積り・契約まで） 【研修期間目安】 6ケ月（要相談） 【研修後のメリット】 ・女性視点マーケティン グのイーラーニング、オフラインでの学習を提供します。 ・女性視点マーケティングのコンサルティングを代表の直接の仕事を通じて身につけることができます。 ・女性視点マーケティングコンサルタントとして活動できます。名刺に記載できます。 ・女性視点マーケティングコンサルタントとして弊社サイトに掲載します。 ・研修期間終了後はパートナー契約を結びます。(研修期間中の待遇は相談可能）2年ごとにフォロー研修受講・契約更新となります。※コンサルタント認定には実務経験3案件以上を体験いただきテスト実施があります。 【報酬】 研修期間中は、月10万円固定(関東・関西圏エリア／23区外の交通宿泊別途） ※パソコンや携帯など必要備品は個人でご用意ください。 【契約形態】 業務委託契約となります。 ・必要となる機密保持契約、個人情報保護などの社内規定ルールを順守いただきます。 ・パートナー契約後は、HERSTORTYの法人クラブInHerstoryの情報活用が可能となります。 応募フォーム * は必須事項です 会社名 氏名 役職 メールアドレス 電話番号 応募内容を選択してください。 2．Herstoryの商品・サービスを販売したい広告代理店などパートナー希望の会社 3．女性視点マーケターとして活躍したい個人事業主 4．社員の出向の受け入れ(女性視点マーケティングを習得させたいと考える企業様） 5．女性視点マーケティングに興味を持つ大学生（インターン、アルバイト） 7．女性視点マーケティングのコンサルタントとして代表日野から直接実務を得たい方 ※1．契約社員、パート、正社員の応募は終了しました。 ​※6． 業務委託で自分の得意分野のスキルをハー・ストーリィに提供したい方は こちら からご登録ください） ご要望・ご質問 履歴書、職務経歴書をこちらにファイルを添付してください。職務経歴書内に当社志望理由をご記載ください。 ファイルを選択 ※添付ファイルのアップロードができない場合は、以下のメールアドレスへ送付をお願いいたします。 件名：業務委託募集の件 お名前 送付先： partner.hs@herstory.co.jp 個人情報保護方針に同意します。 ​個人情報保護方針はこちら 送信

個人情報保護方針 Privacy Policy ■はじめに 株式会社ハー・ストーリィ（以下「当社」といいます）は、女性の社会参加の場・働く場の創出をはじめとして、企業と生活者の双方に有益かつ意義のある社会創りに貢献して参ります。当社は、ご提供いただく個人を識別しうる情報（以下「個人情報」といいます）を適切に保護することが、当社にとって社会的責務であると考えています。皆様に当社の各サービスを安心してご利用いただけるよう、個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、組織体制を整備し、適切な管理に努めます。 ​ 1. 個人情報の収集及び利用について 当社は、個人情報を収集させていただく場合、当社のウェブサイト（https://www.herstory.co.jp/policy）上又は他の手段によりその利用目的をお知らせし、当社問合せ窓口をあらかじめ明示いたします。当社は、個人情報のご本人様の同意を得ることなく、お知らせした以外の目的に個人情報を利用することはありません。 ​ 2. 個人情報の提供について 当社にご提供いただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、ご本人様の同意を得ることなく、第三者に開示することはありません。 個人を識別することができない状態（年令別の統計など）で開示する場合 あらかじめ当社との間で機密保持（個人情報保護を含む）の合意をしている業務委託先に当社が必要と判断した範囲において開示する場合 法令等により要求された場合 3. 個人情報への不正アクセスなどの予防ならびに是正について 当社は、個人情報保護管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。 ご提供いただいた個人情報については、技術的及び組織的なセキュリティ対策により、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の予防並びに是正を行います。 4. 個人情報の開示、訂正又は削除、及び、利用・提供拒否について 当社にご提供いただいた個人情報について、ご本人様が開示、訂正又は削除、及び、利用・提供拒否を希望される場合には、合理的な範囲で速やかな対応をいたします。各サービスで明示したお問合せ窓口、又は、下記個人情報に関するお問合せ窓口までお申し出ください。 ​ 5. コンプライアンス・プログラムの継続的改善について 当社が保有する個人情報に関して適用される日本の法令及び規範を遵守するとともに、本ポリシーを含むコンプライアンス･プログラムの内容を適宜見直し、継続して改善いたします。 株式会社ハー・ストーリィ 代表取締役 日野佳恵子 ​ ※本ポリシーは、より一層、個人情報の保護を図るため、または法の制定や変更などに伴い、適宜見直しを行いますので、定期的に最新の内容をご確認されることをお勧めします。 ※本ポリシーに関してのお問合せ 及び 個人情報及びコンプライアンス・プログラムに対する苦情・相談は下記窓口までお願い致します。 ※個人情報の開示、訂正、削除、及び、拒否の請求宛先 個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項ページ、「4. 開示等の求めに応じる手続き等に関する事項」の手続き及び請求宛先をご覧ください。 ​ ■セキュリティについて 1. 通信上のセキュリティについて 当社はオンライン上でお客様のプライバシーを守るために、個人情報の送信には「SSL」と呼ばれる仕組みを用いております。「SSL」は情報を暗号化し第三者に読み取られる事がないように送受信する仕組みです。当社は「SSL」を利用する事で、より安全に情報を送信しております。 ただし、利用者がブラウザの設定を無効にされている場合やブラウザのバージョンが古い場合などはSSL機能の一部が有効でなくなるときがありますので、ご注意ください。 ​ 2. Cookie（クッキー）の利用と拒否について 当社は、皆様に対するサービス向上のため、サイトの一部においてクッキーを使用しております。クッキーとは、インターネットの効率的な運用のために、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。クッキーの利用により個人を特定できるような情報の収集はしておりません。なお、この機能の利用に不安を感じる方は、インターネットの閲覧ソフト（ブラウザ）の設定により、すべてのクッキーの拒否、警告表示などを行うことができます。この場合は、サイト利用に関して付帯する機能の一部が正常に動作しないなどの制約が生じることがあります。あらかじめご了承頂けますよう、お願いいたします。 ​ ■免責事項 1. 責任の制限について 当社の各ウェブサイトをご利用いただくにあたり、種々の条件により、文字化け、データの欠落、エラー、中断、又はその他の障害が起こる可能性があります。当社では、このような障害又はウェブサイトの使用不能により生じたお客様のいかなる損害（直接損害、間接損害、逸失利益等すべて）に対しても理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。 また、当社を通じてアクセスできる第三者企業のサイト及びサービスは、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定を持っています。当社はこれらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。 ■個人情報保護方針 １．個人情報の定義 本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を意味するものとします。 ​ ２． 事業者情報 法人名：株式会社ハー・ストーリィ 所在地：東京都港区六本木5-11-25 鳥居坂アネックス5F 代表者：日野 佳恵子 ３．個人情報の利用目的 当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。 (1) 当社が提供する各種サービス等（以下、総称して「本サービス等」といいます）に関する登録の受付、本人確認等、本サービス等の提供、維持、保護及び改善のため (2) 本サービス等に関するご案内、お問い合わせ等への対応のため (3) 本サービス等に関する当社の規約、ポリシー等（以下、「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため (4) 本サービス等に関する規約等の変更などを通知するため (5)上記の利用目的に付随する利用目的のため 当社は、上記以外に、本サービス等に関連して取得した利用者のログ情報（お客様が当社のサービスを利用した際に自動で生成、保存されるIP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報）、Cookie及び匿名ID等について、個人を識別できない形式に加工した上で、統計データの作成のために利用することがあります。 ​ ４．個人情報利用目的の変更 当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。 ​ ５．個人情報利用の制限 当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。 (1)法令に基づく場合 (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが 困難であるとき (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様 の同意を得ることが困難であるとき (4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに 対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき ​ ６．個人情報の適正な取得 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。 ​ ７．個人情報の安全管理 当社は、取得した個人情報を厳重に管理し、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う当社の役員及び従業員等に対し、必要かつ適切な監督を行うとともに、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じます。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。 ​ ８．第三者提供 当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。 (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合 (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 ​ ９．個人情報の開示 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。 ​ 10．個人情報の訂正等 当社は、お客様から、当社が取得した個人情報の内容が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下、「訂正等」といいます）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。 ​ 11．個人情報の利用停止等 当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止（以下「提供停止」といいます）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。 ​ 12．Cookie（クッキー）その他の技術の利用 本サービス等は、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービス等の利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、本サービス等の一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。 ​ 13．お問い合わせ 開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。 ＜お問い合わせ先＞ 〒106-0032 東京都港区六本木5-11-25 鳥居坂アネックス5F tel.03-5775-1581 mail.contact.hs@herstory.co.jp 受付時間：月曜日～金曜日（祝日を除く）9：00～18：00 14．継続的改善 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。その場合、改定版の公表の日から変更後の本ポリシーが適用されることになります。 ​ 2023年03月30日制定 2024年1月30日改定 お問い合わせ CONTACT ​資料ダウンロード 会社紹介、女性視点マーケティング、女性ペルソナに関する資料が無料ダウンロードできます。 資料ダウンロード ​お問い合わせ/無料相談 プロジェクトのご相談、弊社サービスへの ご質問はなどはこちらからお気軽にご連絡ください。 お問い合わせ