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株式会社カインズ ＞お客様公式サイトはこちら 株式会社カインズは、「世界を、日常から変える。」をビジョンに掲げ、全国にホームセンターを展開するSPA（製造小売）企業です。商品企画から製造・販売までを一貫して担う強みを活かし、機能性とデザイン性を兼ね備えた ”カインズらしい” オリジナル商品を多数展開、 国内外のデザイン賞を多数受賞しています 。現在は、 お客様一人一人が自分にふさわしい暮らしを工夫できる「くらしDIY」を掲げる第三創業期という大きな転換期を迎えています 。 ■INDEX プロジェクトの背景 取り組みの内容 導入の成果 今後の展望：創意工夫のアイデアを届ける企業へ プロジェクトの背景 　同社では、顧客の約55％を女性が占める一方で、商品開発部門における女性比率は約10％に留まっており、「開発者と生活者の視点の乖離」が課題となっていました。 特に、日常の家事や生活シーンにおける細やかな不便や違和感を、商品企画に、より反映していきたいという想いがありました。こうした背景から、「生活者、特に女性のリアルな声を起点とした商品開発を強化

仏壇仏具等の製造販売を手掛ける丸喜株式会社と、株式会社ハー・ストーリィは、現代社会においても「祈る」という行為を継承するため、一般女性意見からヒントを読み解くべく「祈り」を共通のテーマとした3度のアンケート調査を実施しました。 ・ 第一回：仏壇/供養品　現在の生活の中での祈りと供養品に関する思考の変化について ・ 第二回：ペット供養について ・ 第三回：供養品に関する定期購入・ギフトについて その中で、特に特徴的な女性消費者の回答/傾向を抜粋し紹介します。 【第一回：仏壇/供養品　現在の生活の中での祈りと供養品に関する思考の変化についてのアンケート】概要 ■タイトル　現代の供養と仏壇に関するアンケート ■対象者　女性（全年齢） ■回答期間　2024年10月21日（月）～2024年10月27日（日） ■回収数　691名 ◆ 仏壇が自宅にある28.7％ Q. あなたのご自宅に仏壇はありますか ？ 出典：HERSTORY「第一回　仏壇/供養品　現在の生活の中での祈りと供養品に関する嗜好の変化についてのアンケート」より抜粋 仏壇がない家庭が約7割を占めて

ハイアールアジアR&D株式会社

丸喜株式会社

株式会社デンキョーグループホールディングス 代表取締役社長　坂田 周平氏 『消費者が本当に必要としているものを、消費者の立場で提供していく。』ために、女性視点マーケティングを通して、消費者視点を取り入れた商品企画を社内に定着していくために研修の企画・講師を務めさせていただきました。 株式会社デンキョーグループホールディングス　代表取締役社長 坂田 周平氏　 〈プロフィール〉 1956年4月25日生 1980年4月 日立家電販売株式会社(現 日立グローバルライフソリューションズ株式会社)へ入社 2011年4月 同社 国内営業統括本部 量販営業本部長 2012年7月 株式会社電響社へ入社 営業本部 総括営業部長 2013年6月 同社執行役員に就任 2013年6月 同社関東営業部長 2014年6月 同社取締役に就任 2015年4月 同社関西営業部長 2016年6月 同社営業本部 統括部長兼関西営業部長 2017年6月 同社代表取締役社長に就任 2022年10月　株式会社デンキョーグループホールディングス代表取締役社長に就任 ＞ 株式会社デンキョーグルー

エースホーム (ナックハウスパートナー株式会社)様

日本流通産業株式会社様

小浦石油株式会社様

株式会社東武ストア 代表取締役社長 土金 信彦 氏 地域のお客様の食と暮らしを支えるスーパーマーケット。駅直結の新店舗に女性視点を活かし、モノを売るだけでなく、人をつなげる場としての可能性を探る。 東京、埼玉、千葉エリアで食品を中心としたスーパーマーケットを展開している株式会社東武ストア様。2021年3月、64店舗目となる「東武ストア新河岸店」が東武東上線「新河岸駅」（埼玉県川越市）に直結した複合ビルの2階にオープンしました。店舗立て替えにより3年間の休業、上層階に女性専用マンション「ソライエアイル新河岸」を持つ複合ビルといったこれまで経験のない出店に向き合うため、ハー・ストーリィは、地域の実態調査や女性視点での店舗プランニングなどを担当させていただきました。オープン間もない4月、当初課題への対応の様子や滑り出しの状況などについて土金信彦社長に伺いました。 株式会社東武ストア 代表取締役社長 土金 信彦 氏 〈プロフィール〉 1955年4月26日生（65歳）埼玉県出身 1979年3月 中央大学商学部卒業 1979年4月 東武ストア入社 2001年

佐川グローバルロジスティクス株式会社様

ＫＤＤＩまとめてオフィス株式会社様

株式会社タクティー様

佐川グローバルロジスティクス株式会社 代表取締役社長 森下 琴康 氏 社員研修は講師の質がものを言う日野さんの自らが組織を動かす経験値こそ直に社員に聞いてほしい 佐川急便株式会社をはじめとした事業会社で構成される総合物流企業グループ、SGホールディングスグループの一員で、先進的なロジスティクスを提供している佐川グローバルロジスティクス株式会社様。ハー・ストーリィでは、社内公募した上位職を目指す女性社員向けのリーダー研修などを通して、広い視野と知見、意欲を持ってリーダーシップを発揮できる人財を育成するお手伝いをしています。社会の流れを受けて大きな変化が見込まれる物流業界において、女性社員が持てる力を発揮することで開拓を目指す将来的な展望などについて森下琴康社長に伺いました。 佐川グローバルロジスティクス株式会社 代表取締役社長 森下 琴康 氏 〈プロフィール〉 1988年4月 東京佐川急便㈱ 入社 2006年3月 佐川急便㈱ 鴨川店 店長 2010年6月 佐川急便㈱ 甲信越支店　支店長 2012年9月　ＳＧホールディングス株式会社　グループマネジャ

イオンリテール株式会社 東海カンパニー様

株式会社メガネトップ 代表取締役社長 冨澤 昌宏 氏 アイケアなら眼鏡市場といっていただけるNO.1の店づくりを目指して 「ちゃんと選ぶなら眼鏡市場」でおなじみの眼鏡市場など全国、海外へと眼鏡店舗ブランドを拡げているメガネトップ様。社名の通りメガネのトップ企業として成長を続けています。目と耳の健康サポート企業として日本全国津々浦々に店舗網を広げています。 ハー・ストーリィでは、女性客や若いファミリー世代が行きやすい店づくりを支援するためにそのノウハウ提供、研修、コンサルティングなどをお手伝いしています。中でも大型ショッピングモールなど子ども連れも多く訪れる店では、目的買いだけではなく、気軽に立ち寄るお客様の入店率を増やすことが大きなテーマ。女性視点ならではのノウハウで、立ち寄り率を上げ、売上につなぐための仕組みづくりについてお伺いしました。 株式会社メガネトップ 代表取締役社長 冨澤 昌宏 氏 〈プロフィール〉 1981年生まれ。亜細亜大学卒業。 2005年㈱メガネトップ入社。 創業者・冨澤昌三会長の長男。 07年常務取締役、09年6月より現職。

ネッツトヨタ静浜株式会社 専務取締役 営業本部長　竹林 栄吉 氏 静岡市から浜松、湖西市までで1７店舗を展開するネッツトヨタ静浜株式会社様。トヨタ自動車の４つの販売チャネルのうち、ヴィッツなどのコンパクト車種やヴォクシーなどのミニバン車種などをラインアップし、トヨタの新しいお客様層を拡げていくチャネルです。 ハー・ストーリィでは同社の企業理念「地域に愛される店舗づくり」を実現するための研修「ひまわり笑顔プロジェクト」を行っています。女性目線の店づくりから始まり、現在は差別化に向けた取り組みをご一緒させていただいています。静岡市、浜松市を中心に１７店舗でイベントを自主運営、モチベーションをアップできる理由を伺いました。 ネッツトヨタ静浜株式会社 専務取締役 営業本部長　 竹林 栄吉 氏 〈プロフィール〉 昭和52年 トヨタカローラ静岡入社 昭和55年 ビスタ店設立と同時に転籍 平成 8年 DUO店店長 平成11年 サービス部長、DUO、お客様対応担当部長 平成15年 取締役 平成16年 ネッツトヨタ静浜に転換 平成24年 常務取締役 平成28年 専

小浦グループ 小浦石油株式会社 代表取締役社長　小浦 芳生 氏 祖父の先見性と行動力 明治35年（1902年）にいち早く石油に注目し創業、暮らしに欠かせない石油一筋の歴史を持ちつつ、近年はエネルギーおよび生活提案企業として事業を展開、『総合サービス産業』を目指す小浦グループ　小浦石油株式会社様。ハー・ストーリィでは同社のTSUTAYA事業のTSUTAYA貝塚26号線店リニューアルに合わせて顧客調査や女性視点からのアドバイス、陳列や提案コーナーなどでお手伝いをさせていただいています。 前職はお医者様、異業種出身の小浦社長に、ロードサイド事業で培った地域に根付いた顧客接点を多事業に活かすヒントや人材教育などについてお伺いしました。 小浦グループ 小浦石油株式会社 代表取締役社長 小浦 芳生 氏 〈プロフィール〉 昭和59年3月　兵庫医科大学医学部卒業 平成元年4月　兵庫医科大学医学部大学院卒業、医学博士 平成6年11月　小浦石油（株）代表取締役常務 平成9年11月に同　代表取締役専務 平成14年10月より代表取締役社長。コーワ商事（株）代表取締役社長

神戸トヨペット株式会社 代表取締役社長 西村 公秀 氏 女性が“輝く場”の提供と機会を常に考えていた トヨタ自動車の販売チャネル「神戸トヨペット」様。ハイブリッドカー専門車検ではプリウス車検整備台数3067台（2014年度）で県内１位、T-up買取実績兵庫県No.1、プロサッカーチーム「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーであり、Facebookも活用しながら積極的に顧客サービスに取り組まれています。５年前から女性スタッフによる女性ドライバーに向けたカーライフコンテンツ「ブライト★ウーマンクラブ」を運営、成果を上げていらっしゃいます。その背景や次のステップについて西村社長にお伺いしました。 神戸トヨペット株式会社 代表取締役社長 西村 公秀 氏 〈プロフィール〉 平成5年　神戸トヨペット株式会社入社。 平成14年　総合開発室・輸入車両部担当取締役 平成15年　総合開発室・輸入車両部担当常務取締役・営業副本部長 平成17年　営業部門・管理部門統括　代表取締役専務・営業本部長、レクサス事業責任者 平成18年　代表取締役副社長　営業本部長 平成20

株式会社タクティー 代表取締役社長 新井 範彦 氏 過去に囚われない、「お客様視点」の徹底研究 トヨタ自動車株式会社のアフターマーケット戦略も担いながら、「みんなのガレージ・カーパーツのお店からカーストーリーのお店へ。」を合言葉に、全国９０店舗を展開するjms （ジェームス）の運営でも知られる、株式会社タクティー様。自動車購買者に占める女性の増加に伴い、メーカーも女性をターゲットにしたモデルを数多く販売する中、女性にも親しまれる店舗づくりを積極的に取り組まれている同社代表取締役社長　新井様にお伺いしました。 株式会社タクティー（現トヨタ モビリティパーツ株式会社） 代表取締役社長 新井 範彦 氏 〈プロフィール〉 昭和53年4月トヨタ自動車販売株式会社 (現トヨタ自動車株式会社)入社。平成15年6月同社国内マーケティング部部長、平成17年6月同社カローラ店営業本部部長、平成20年6月同社常務役員（カローラ店営業本部・レンタリース事業部他）、 平成23年6月株式会社トヨタマーケティングジャパン副社長、平成25年4月株式会社タクティー常勤顧問、同年6